Decepção, insatisfação e frustração definem minha experiencia com esta empresa até aqui!Decidi comprar um aparelho Quantum após pesquisar sobre a sobre a empresa e ver as promessas de qualidade e bom atendimento, por se tratar de uma empresa nacional resolvi dar uma chance e comprei um aparelho basico: Quantum you L,as dificuldades ja começaram na hora de adquirir o produto, que quase não é encontrado em lojas físicas então resolvi escolher um site confiavel e comprar pela internet:Fiz a compra no dia 29/12/18 e o aparelho chegou no dia 05/01/19, assim que liguei e comecei a fazer o backup da minha conta ja percebi que o aparelho estava muito quente, a ponto de eu deixar ele longe de mim por medo, mas os problemas só haviam começado pois quando baixei um unico app de troca de mensagens (whatsapp) percebi que este não funciona corretamente no aparelho, travando toda hora e quando se envia audio fica extremamente baixo, quase inaldivel tanto pra enviar quanto quem recebe. só consegui entrar em contato com a empresa hoje e com o atendente me orientando resetei o aparelho que ao final ja estava quente, fui orientada a desligar esperar esfriar pra depois configurar ele novamente, feito tudo isto o aparelho continuou com os mesmos problemas, voltei a ligar para a empresa que me informou que agora teria que ser feito os precedimentos com a assistencia tecnica, me passaram um codigo de postagem para enviar o mesmo para eles, porem este codigo só pode ser usado amanhão após as 12:40, ao questionar sobre o tempo que levaria para solucionar o problema fui informada que a empresa tem 30 dias e que POSSIVELMENTE seria resolvido em 10 ou 15 dias, ou seja ficarei no minimo 10 dias sem celular por confiar na empresa Quantum!!! Farei a postagem do aparelho amanhã na esperança de não perder o dinheiro pago pelo mesmo, mas nesse momento estou profundamente arrependida de ter adiquirido um produto desta empresa. Gostaria muito de poder voltar e fazer uma retratação, mas pelo pude ver até aqui isto sera dificil de acontecer
17 Maio 2017
Onde Comprar
As melhoras ofertas para o Quantum YOU L