Eu queria saber em quais canais esse modelo do roteador opera. É o básico de todos os outros do 1 ao 11 ou também opera nos canais 12, 13 e 14. Pois tenho o problema de morar em prédio e aqui é totalmente congestionado o sinal aqui nos canais básico

Pessoal minha internet estava apresentando problemas e chamei visita tecnica dessa vez (pedindo troca de roteador) descobri que no fim meus vizinhos que estavam roubando minha internet em bairro de classe média alta, fiquem espertos quando o tecnico for ai fazer algo, ja pede pra subir no poste e ver se não colocaram splitter na sua rede, sempre tem um passa fome querendo se aproveitar dos outros.

Internet com a maior potência. David Pinto.

David Pinto

David Campos Pinto

Gente, troquei o plano de internet da Net e junto mudaram o moldem, que vem com roteador. Agora a internet é de 70MB mas o técnico falou que tem duas redes, uma de velocidade e uma de alcance, que uma é pra celular e a outra pra computador. Não entendi nada. Alguém pode me explicar por favor. As duas tem 70MB ou a capacidade é dívida entre as duas?

Eu farei mais um teste pois cada vez que saia da sala e ia para um dos quartos, o sinal wi-fi sumia. Usei a banda do pacote de celular para navegar.
Vieram hoje, trocaram o modem, pois o outro disseram estar ruim. E me parece que o aparelho instalado agora eh versão bem antiga, a mesma do anterior.
Também não consegui instalar o replicador de sinal. Se continuar assim, farei nova reclamação durante a semana.
Essa legislação brasileira -furada - que desobriga as operadoras de fornecer o sinal na integridade do pacote vendido é uma josta....

Senhores, muita atençao com o anuncio veiculado neste site da Tudo Celular, referente ao Modem 360 para internet de 120 MB da Net, ou existe uma conluio entre o site e a Nte, ou 0 pessoal do site nao checa a veracidade das informaçoes que disponibiliza, explico porque:
Li o anuncio neste site com os seguintes dizeres:
%u201CA NET procura oferecer a melhor experiência de ultra banda larga a seus clientes. Estas novas soluções são capazes de atender diferentes tipos de utilização e de se adaptar às características de cada residência, são flexíveis e completas, para os NETs aproveitarem ao máximo a banda larga mais rápida do Brasil.%u201DMarco DyodiDiretor de marketing da NET

Os clientes da operadora que assinarem planos a partir de 120 Mbps terão direito ao modelo Wi-Fi Plus.

Entao mudei meu pacote para 120 MB com TV 4K,

Minha internet continua lenta, reclamei com a Net eles me disseram que por lei sao obrigados a entregar o minimo de 40% da velocidade contratada, mas nem isso recebo.
Mas aí descobri uma armadilha no anuncio, quando cobrei a subistiuiçao do modem antigo pelo modem Wi Fi 360, fui informado pela Net que teria que compra o mode na T-Plink por algo em torno de 1.500,00 reais.

Ja reclamei um monte de vezes, mas as respostas são padrao....ou seja sem explicaçao.

Entao...cuidado ao ler a materia do Tudo Celular....ela nao diz a verdade

Gente, veja se conseguem me ajudar, pedi uma internet para o meu trabalho, acontece que o tecnico que veio, colocou 100 megas na 5g e na 2,4g colocou somente 30 megas, só que aqui só usamos o 2,4g, a pergunta é. Como faço para deixar o 5g com somente 5 megas e o restante passar para 2,4g, Isso é possivel? Pois liguei para chamar um tecnico e querem me cobrar 90 reais, não acho justo isso. Alguem poderia me ajudar? Qualquer coisa podem me chamar no zap. (19) 97141-3058. Obrigado.

Eu tinha apenas internet de 60megas, após colocar o mix, que é TV telefone e internet agora de 120megas. Minha internet está horrível, veio um técnico verificar esta tudo ok! Mas minha navegação está horrível mesmo, dando no máximo 20megas...

O novo roteador da Net impede a conexão wi-fi em alguns celulares (Samsung e Motorola) quando a tela está em descanso.
Deve ser alguma incompatibilidade ou problema de conexão. Depois de reclamar com a assistência técnica da Samsung mais de 10 vezes, não sei mais o que fazer para resolver o problema.

A vivo tem alguma coisa do tipo?

Estou tendo problema de upload ,minha net é de 240 mas no meu game em rede só transmito 6. De upload , o técnico da net foi em casa testou e tudo , me relatou q era problema na Sony.o meu modem é o aris, estou desapontado com minha operadora da NET, pensando seriamente em trocar

eu tenho o modem lixão Humax HG100R L2. Todo dia tenho que reinicializar na tomada, porque a internet cai e depois o modem tipo trava e nao volta. só desligando e ligando na tomada. umas 3 a 4 vezes por dia, tenho que fazer isso

Desisti de reclamar na NET. Como cliente há mais de 8 anos e com o mesmo modem/roteador, liguei solicitando a substituição do mesmo, inclusive aumentado a minha internet de 60Mb para 120Mb e eles tiveram a petulância de querer me cobrar R$ 90,00 para troca. Na verdade depois que você assinou, você não vale mais nada para NET, só o cliente novo que tem as melhores ofertas. Resultado: desisti de fazer o upgrade e vou aguardar meu contrato vencer para cancelar, simples assim.

@Alexandre_Oficial, vc está viajando na sua teoria. Essa matemática que vc apresenta não existe. Vc mistura tecnologia WIFI com cabo, etc, não confunda as coisas. Internet (que também é uma rede) e rede (com ou sem fio) são coisas distintas!
Você tem 120 Mbps de velocidade de Internet chegando em seu local, ponto.
O roteador, oferece duas bandas de WIFI, 2,4 GHz e 5 GHz. Cada banda tem suas especificações e limitações, assim como o cabo, 100 Mbps ou 1 Gbps, (Ou mais), etc. Mesmo no cabo, esses valores são teóricos, não reais, jamais será na prática isso, no WIFI é a mesma coisa só que com mais variáveis ainda. E mais, WIFI não é full-duplex o que quer dizer que não pode enviar e receber pacotes simultaneamente, somente o cabo pode isso.
O roteador, entre outras coisas, tem a função de "compartilhar" essa banda contratada entre os usuários e dispositivos em sua rede, seja qual or o meio (com ou sem fio).
Existem tantos outras vaiáveis a serem consideradas que não dá pra ficar discutindo em post, só queria adicionar uma luz aqui.

São sem vergonha

Semana passada fiz upgrade na minha NET de 15Mb para 35Mb e eles vieram na minha casa e trocaram o modem roteador por um outro muito inferior da marca Arris, o que eu tinha era Humax funcionava em 2.4 ghz e 5ghz. Essa matéria/propaganda não condiz muito com a realidade da NET.

"cada uma dessas bandas roda 120Mb ( 2g 120Mb +5G 120Mb = 240Mb " TEORICAMENTE " )"Errado, não funciona assim, você tem apenas 120MB, e só consegue chegar a essa velocidade pelo cabo de rede (se a placa do PC for gigabit e o cabo CATe+) e pela rede sem fio de 5GHz, se a placa de rede sem fio do celular ou PC suportar.

Sou cliente NET por algum tempo , pagava R$ 255,00 pelo pacote básico de canais com 30Mb . Soube por meio de um anuncio da velocidade de 120Mb com um pacote de 228 canais por R$229,00 , mesmo a NET ( atendentes ) dizendo que esse valor seria apenas para novos contratos , consegui por meio da OUVIDORIA , a troca do pacote antigo ( poucos canais +30Mb ) pelo novo pacote ( + de 200 canais com 120Mb dual band , 2G e 5G ) DETALHE , cada uma dessas bandas roda 120Mb ( 2g 120Mb +5G 120Mb = 240Mb " TEORICAMENTE " ) e ainda tive a redução do valor , que era de 255,00 para 229,00 reais\mês ...
O caso é que poucos aparelhos , reconhecem e se conectam na frequência 5G , que aliás , é a única que realmente atinge os 120Mb , alcançando dependendo do horário 125 , 128Mb , já o 2G ( banda utilizada pra velocidades menores ) não chega nem perto ; quando alcança 30,35Mb se percebe que esse número foi atingido com um esforço descomunal , dando a sensação de que foi espremida até a ultima gota , mesmo usando cabo de rede ...
O fato é que é GRITANTE a diferença de velocidade entre duas frequências , emitidas pelo mesmo aparelho roteador , tanto utilizando WI-FI ou cabo de rede , a frequência 2G dificilmente ou nunca atingirá a velocidade de 120Mb ...

Tenho 50MB de Download e 15MB de Upload... Pra mim esta ótimo, pois não jogo joguinhos, e uso apenas para Netflix, You Tube e " Sky Gato"

Eu moro em campo grande RJ minha rua é principal passa carros ônibus pra Barra e não tenho Net. Eu queria saber o porquê. Aqui estamos na mão da Oi que é uma porcaria. Por favor Net vem pro meu bairro aqui tem muito condomínios casas.

Tenho 100mb down e 50 up, 100% satisfeito(não é net).

60 MB ainda é tecnologia G2, sendo impossível colocar um G3 atrelado no contrato, já a tecnologia G3/ Dual Band está sendo obrigatório a instalação para novos assinantes em 120/240/500 MB. Se a sua velocidade for de 120 e o equipamento compatível será cobrado a troca, a menos que o mesmo apresente defeitos.

Pra mim tv paga boa é aquela em que vc paga para assistir programação e não propagandas, tipo Trivago, king star esses pés no saco. A respeito de cobrar a troca de um aparelho que é dela é um absurdo ter que pagar 90 reais.

Detalhe o plus já é padrão dos modens atuais dele, sem novidade exceto o nome fru fru (prefiro desabilitar e usar o meu roteador), qto o 360 cobram um valor mensal q se estiver correto de outro portal paga estes roteador em alguns meses...melhor desabilitar e usar um roteador apropriado por conta...o ultra pelo q vi em outro portal cobram uma fortuna p puxar um cab9 de rede....melhor vc chamar um técnico c um cat 6 e conectores de boa qualidade vai sair mais em conta

Ótimo, a NET já é a preferida da maioria agora pode ficar melhor.

A NET em minha região já é boa, agora com esses novos modem vai ficar melhor ainda. Espero que que seja a alcance de todos em termos de preços.

E só ligar lá e dizer que vai para vivo que já toca d graça, liga par cancelar que resolve

Cara, eu tenho um Humax Hgb10r-02 e é um roteador ruim, eu estou no mesmo cômodo que o roteador e o sinal tá horrível, eu tenho o plano de 60mb e recebo só 15mb (pelo fast.com) sendo que há um mes atras eu recebia 50mb

Para jogos on line a Net é uma bosta!

Operadora lixo com a pior internet , sem falar do Upload que um desastre você paga uma banda larga de 120M e tem somente 10M de Upload , hoje eu sou 100% VIVO FIBRA %u2764

Tenho internet 120MB há mais de cinco anos, pedi a troca do aparelho, mas fui informado que teria que pagar uma taxa de R$ 90,00 (noventa reais) para a troca. Por enquanto não tenho como trocar de operadora, mas estou providenciando e assim que resolver trocarei imediatamente. A NET nuca respeitou os seus clientes mesmo os mais antigos.

Concordo com as opinioes dps ususarios abaixo
Tem o pior serviço de atendimento
Quando cai ficam da do sempre a mesma explicaçao estamos com uma manutençao andamemto
Isso ja uma 4 vezes
Trabalho.com telefonia faz 20 anos
Obviamente que fui constatar a tal da manutençao com gente na area
Nao tinha ninguem
Liguei nao sabiam de nada
Me fazem perder o tempo
Com liga desliga faz isso
Ah por favor tenha vergonha na cara
Os atende tes la fo nordeste nao sabem bosta nenhuma
Treinam essas criaturas como papagaios que repetem uma sequencia se tu interromper
Eles começam tudo de novo
Nunca tinha visto uma coisa dessas
Parecem robo nao respondem mada ate nao terminar de falar a mesma merda de sempre mal educados
Te deixam no telefone por horas
A ouvidoria
Nunca jamais fez nada
Antes de trocar roteador
Devem ter gente preparada para atender e nao esses mal treinados
Depis sim troca o que quiser.

Lendo esses cometarios é exatamente o que aconteceu comigo.Cansei de reclamar e ficar de palhaço. Prometeram até trocar o equipamento porém a assistência técnica não aparece ,então!!!Tchau pra net...hoje sou feliz 100% vivo.

Vcs deveriam procuram todos os clientes e oferecer de graça, afinal, pagamos em dia e recebemos um serviço precário. Seria o mínimo... e tomarem atitudes de adultos. Pelo menos uma vez na vida.

Por isso que vou mudar pra VIVO assim que chegar o FIBRA deles por aqui, ainda não tem no meu endereço e, a NET tem a cara de PAU%uD83E%uDD25 de DIZER que esse serviço deles é FIBRA...estão achando que somos mesmos uns IDIOTAS, vão se FERRAR, quando a VIVO estiver com a linha FIBRA, pra todos os lugares quem já tem, fala que é um sussesso, não vejo a hora de chegar pra mim...DAR UM CHUTE NO TRASEIRO DESSA NETITANIQUE %uD83D%uDCA9%uD83D%uDC4E%uD83C%uDFFF

E o 4k?

Os diretores e sei la o que da Net tem e que tomar vergonha na cara e treinar melhor os funcionários e oferecer serviços verdadeiros.
Por telefone oferecem e firmam um serviço.
Quando chega a conta e vamos observar não e nada do informado na contratação e fora a internet que agente contrata um pacote com tantos mega e na pratica não chega a velocidade contratada em nossa casa.

Num país onde se discute tanto a corrupção.
Deviam aprender entrar na linha e não se igualar aos hipócritas.

No início quando contratei a NET era ótimo, mas de alguns meses para cá só decepção. Tenho que ficar reiniciando o modem várias vezes, pois do nada a internet simplesmente para de funcionar ou fica tão lenta que chega dar raiva. Aqui é de 35 mega, pois faço uso básico , só no fim de semana que faço uso do Netflix, aliás usava , pois tudo ia bem a alguns meses , mas agora fica impossível , pois sempre que tento , demora para carregar (quando carrega) e depois de uns minutos sou abrigado a desistir por a internet cai, Por várias vezes liguei para reclamar e eles sempre vem com o mesmo os mesmos procedimentos inúteis (tira da tomada, espera 10 segundos, liga novamente) ou inventam que estão fazendo uma manutenção na área e que logo normalizará, já virou piada. O controle para de funcionar e se vc quiser outro tem que pagar 50 reais, se solicitar uma visita técnica ou troca do aparelho, 90 reais. A única coisa que não falha na Net é a fatura, essa é sagrada, pois chega pelo correio, mas para vc não esquecer , eles mandam e-mail , mensagem de texto , código morse e até sinal de fumaça.

desespero!

Foda é a NET querer usar o MEU ROTEADOR pra distribuir internet(mesmo que em redes separadas)

O cliente antigo que liga solicitando esse novo serviço é obrigado a pagar uma taxa de 90 reais mesmo no site não constando que o serviço é pago, no site mostra que é um benefício gratuito pra todo mundo que tem internet acima de 120 megas, novo ou antigo cliente, Anatel neles.