Esta terça-feira (25) começou marcada por problemas técnicos em aplicativos como WhatsApp, Instagram e, mais recentemente, instabilidade no funcionamento de serviços vinculados à plataforma Gov.br, do governo federal. De acordo com relatos nas redes sociais, os usuários estão enfrentando dificuldade

Conforme mostram relatos nas redes sociais, diversos sites estão exibindo a mensagem "Erro 502 Bad Gateway" que corresponde a uma falha na comunicação entre os servidores. O site Inep para consultas referentes ao Enem 2022, a página de empréstimo consignado do Auxílio Brasil e funções da conta Gov.br estão indisponíveis nesta tarde.

De acordo com o Downdetector, serviço de checagem de instabilidade em apps digitais, vários sites relacionados ao governo estão instáveis nesta terça, incluindo o painel e-CAC da Receita Federal, Dataprev para consultas do Auxílio Brasil, eSocial, Enem e outras instituições estatais, como a Caixa Econômica Federal e o Banco do Brasil.

Embora não haja informações oficiais sobre o motivo do erro de HTTP, é possível que a alta demanda de acessos nesses serviços tenha sobrecarregado os servidores ocasionando o Erro 502. Assim como em situações anteriores, é esperado que o problema seja solucionado em algumas horas, mas não há previsão de quando a instabilidade será consertada.

O TudoCelular apurou as reclamações constatando a existência do problema ao tentar logar na página do site Gov.br, que exibe a mensagem de Erro 403. No aplicativo (Android e iOS) a situação é a mesma: não é possível efetuar login, solicitar alteração de senha, modificação de dados cadastrais ou usar recursos oferecidos pelo governo.

Esta não é a primeira vez que o Gov.br sai do ar, no entanto, é curioso que a instabilidade tenha derrubado múltiplos sites e serviços simultaneamente.

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