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Samsung Galaxy Mega 5.8 Comentários
Comentários e Opiniões
RedeHSUPA
Dual-Core1.4 GHZ
Memória8 GB EXP.
GpsSIM
Android 4.2.2
Display 5.8960x540
Foto8 Mpx
VideoSim
72
Comentários
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Oi Criscenteno e todos os donos do Mega Duos 5.8 que tiveram problemas com a atualização que a Samsung disponibilizou via Kies. Tive o mesmo problema e fiquei profundamente decepcionado, pois meu Mega tem menos de 3 semanas e nenhum problema, depois da atualização, não conseguia atender nem efetuar ligações, pois o mesmo "congelava".
Entrei em contato com a central de atendimento da Samsung que após verificar algumas configurações e de nada mudar, disse que teria que levar na autorizada.
A SOLUÇÃO DO PROBLEMA:
Resolvi, fazer um backup via Kies e zerar o aparelho para padrões originais. Depois iniciei fazendo todas as configurações padrões para coloca-lo em funcionamento, justamente para testar se o problema continuava, visto que não, fiz a restauração via Kies e ele está funcionando normalmente, como deve ser.
FICA A DICA.
Espero ter ajudado.
Obrigado.
Comprei um Galaxy Mega 5.8 Duos (GT-I9152) a cerca de 3 semanas, e sempre funcionou perfeitamente. Porém ontem ele atualizou a versão do Android e depois disso começou a travar para fazer e receber chamadas. Tentei voltar o telefone para a versão de fábrica, mas ele manteve a versão 4.2.2 e o problema persistiu.
Tentei seguir a orientação do suporte da Samsung, tirei cartão SIM, troquei cartão SIM, tirei cartão de memória, mudei algumas configurações, mas nada resolveu... Quando recebo uma ligação, ele demora cerca de 10 segundos para aparecer quem está me ligando, e enquanto isso o telefone fica travado, nenhum botão funciona. Para atender ele demora a responder o toque na tela, e depois para desligar, de novo demora cerca de 10 segundos para desligar e destravar o telefone.
E quando vou fazer uma ligação, até selecionar o contato ele funciona normal, mas ao fazer a ligação ele entra no mesmo processo acima novamente.....
Alguém já teve algum problema parecido?
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